Microsoft Teams запускает ИИ-помощника Facilitator: новые возможности и вопросы конфиденциальности

Microsoft Teams готовится к внедрению Facilitator — нового инструмента на базе искусственного интеллекта, разработанного для улучшения управления онлайн-встречами и восполнения потенциальных пробелов в знаниях, возникающих в ходе дискуссий.

Для выполнения своих функций инструмент должен быть активирован с доступом к прослушиванию и просмотру всех совещаний, чтобы он мог своевременно вмешиваться и предлагать информацию. Это уже вызвало обеспокоенность у некоторых наблюдателей по поводу конфиденциальности и безопасности данных. Однако Microsoft заявляет, что Facilitator будет по умолчанию отключен, и пользователям потребуется вручную его активировать.

ИИ-боты в Microsoft Teams

В обновлении на административном портале компании Microsoft сообщается: «Мы представляем новую функцию Microsoft Teams Facilitator, которая активно выявляет и устраняет пробелы в знаниях во время встреч. Facilitator может определить, когда участники задают вопросы или выражают неуверенность, а затем найти и предоставить релевантные ответы, используя веб-поиск, прямо в чате встречи».

Компания Microsoft представила ряд возможных сценариев использования Facilitator, где он может оказаться полезным:

• Отслеживание повестки дня собрания, указанной в приглашении, чтобы помочь всем оставаться в рамках обсуждаемых тем, отображая информацию в боковой панели.
• Запуск таймера для обеспечения сосредоточенности на ключевых пунктах повестки дня. Этот таймер можно удлинять, ставить на паузу или сбрасывать по мере необходимости.
• Предоставление краткого обзора уже обсуждавшихся вопросов для участников, присоединившихся к звонку с опозданием, а также быстрый поиск актуальной информации.
• Создание документа на основе конкретной темы, обсуждавшейся во время звонка, что может помочь в начале нового проекта или мозгого штурма идей.
• Управление назначенными задачами путем фиксации деталей в приложении «Заметки».
• Мгновенный сбор, транскрибирование и организация записей очных встреч, включая различение говорящих и создание сводных отчетов с подлежащими исполнению пунктами, непосредственно с мобильного устройства.
• После завершения звонка Facilitator может предоставить обзор всего контента, сгенерированного во время встречи. Этот контент доступен в отдельном меню с итогами и может быть передан участникам.

Доступность и требования

В настоящее время Facilitator находится на этапе публичного предварительного тестирования для избранных клиентов. Для добавления Facilitator к встрече или его активации во время собрания потребуется лицензия Microsoft 365 Copilot. Тем не менее, любой участник встречи (за исключением внешних пользователей) сможет видеть все обновления в реальном времени в чате и заметках.