Womenis.ru Для современной Женщины с большой буквы
На встрече с инвесторами глава Microsoft Сатья Наделла заявил, что компании необходимо «вернуть» своих поклонников. Наделла имел в виду потребительский сегмент бизнеса, поскольку в Microsoft осознали, что пользователи недовольны качеством и стабильностью её флагманской операционной системы.
Проблемы с качеством и потеря доверия
На этой неделе Microsoft опубликовала данные за третий финансовый квартал. На фоне значительного роста доходов от облачных сервисов и привычного ажиотажа вокруг искусственного интеллекта (ИИ) и инструмента Copilot прозвучало более отрезвляющее заявление. Несмотря на то, что насчитывается более 1,6 миллиарда активных устройств Windows в месяц, часть пользователей выражает недовольство.
Ранее в этом году руководитель направления Windows в Microsoft, Паван Давулури, опубликовал подробное сообщение, пообещав, что технологический гигант улучшит работу с Windows и её пользовательской базой. Были обещаны повышение надёжности и стабильности, снижение навязчивости Copilot и более продуманное внедрение ИИ в рабочую среду пользователя.
Проблема, как признал сам Наделла, заключается в подрыве доверия. Разочарованные направлением развития компании, некоторые давние энтузиасты начали искать альтернативы. Финансовое положение Microsoft остаётся относительно стабильным, и инвесторы всё ещё ждут, когда ставки на ИИ начнут окупаться, но комментарий Наделлы указывает на нечто более актуальное: признание необходимости изменить курс. Ряд сбоев в качестве подорвал уверенность, и для её восстановления потребуется больше, чем просто утешительные слова.
- Microsoft улучшает Azure Local для использования в крупномасштабных суверенных облаках.
- Microsoft увеличивает расходы на ИИ к 2026 году на 25 миллиардов долларов для компенсации роста цен на компоненты.
- Уязвимость в криптографическом коде Linux предоставляет быстрый путь к получению root-доступа.
- Патч Microsoft для уязвимости «нулевого дня», эксплуатируемой российскими хакерами, оказался недостаточным. Под атакой находится ещё одна уязвимость в Windows.
Сбои на GitHub и реакция сообщества
Ранее на этой неделе платформа GitHub, приобретенная Microsoft в 2018 году за 7,5 миллиарда долларов акциями и остающаяся крупнейшим в мире хостингом исходного кода, была вынуждена принести извинения за проблемы с доступностью и стабильностью. Эти сбои настолько расстроили разработчиков, что соучредитель Hashicorp Митчелл Хашимото отозвал свой проект с платформы, заявив, что GitHub стал слишком нестабильным для «серьёзной работы».
Проблемы с контролем качества в Windows также продолжают беспокоить системных администраторов.
Обещания перемен
Наделла заявил: «Мы усердно работаем над изменением нашего подхода к работе».
«Наш главный ориентир остается неизменным: предоставление ценности для клиентов с высочайшим качеством и первоклассными инновациями».
Microsoft, возможно, верит в это. Однако, как признал Наделла, компании необходимо, чтобы её бывшие лояльные пользователи тоже поверили в это и вернулись к продуктам Microsoft.