Uniqlo вновь открывает Флагманскую коллекцию Clare Waight Keller в Париже

Uniqlo вновь открывает Флагманскую коллекцию Clare Waight Keller в Париже

ПАРИЖ — Uniqlo вновь открыла свой флагманский магазин в Париже, уделив особое внимание обслуживанию клиентов и их взаимодействию, подчеркнув исторические корни этого места как театра и новое партнерство компании с Парижской оперой. После девяти месяцев обновления новый образ был приурочен к выходу долгожданной первой коллекции бренда Клэр Уэйт Келлер, нового партнерства с бывшим дизайнером Chloe и Givenchy. Рядом с магазином Rue Scribe на бульваре Осман находится магазин Zara, а на другой стороне оперного театра — еще один, расположенный в уютном уголке от H&M. Таку Морикава, главный исполнительный директор Uniqlo в Европе, утверждает, что это не конкуренты, поскольку стратегия Uniqlo основана на устойчивых принципах. “Кстати, мы вовсе не занимаемся быстрой модой.

Мы не занимаемся модой, мы стремимся переосмыслить компоненты повседневной одежды”, — сказал Морикава. Вместо этого мы уделяем особое внимание дизайну, функциональности и качеству. “Это наше очень нетипичное мышление. Это не просто следование модным тенденциям. Это не то, что имеет смысл для Uniqlo”.

Привлечение Уэйта Келлера, безусловно, повышает репутацию бренда на улице моды, которая сформирована в результате долгосрочного партнерства с Кристофом Лемером, Инес де ла Фрессанж и Дж.У .

Андерсоном, и в этом году она была обновлена благодаря совместной работе с чемпионом по теннису Роджером Федерером. Морикава рассказал WWD, что компания искала не знаменитого дизайнера, а того, кто соответствовал бы философии бренда, основанной на возвышенных принципах.

Идеи из партнерских коллекций также будут присутствовать в ассортименте обычной продукции. Если компания Waight Keller и не играет исключительно в моду, то это поможет создать женскую одежду для бренда. Uniqlo рассматривает эту категорию как ключевой фактор роста. “Мужская продукция здесь, во Франции, была сильнее, так что для нас это действительно хороший момент — очень, очень хороший шанс проникнуть на женский рынок и предложить эмоциональный продукт”.

В рамках редизайна флагманского магазина они перенесли отдел женской одежды в центр внимания. Новая торговая точка демонстрирует изменение бренда не только в Париже или Европе, но и в том, что идея заключается в укреплении позиций женской одежды на всех рынках. “В данном случае очень важен не только продукт, но и опыт совершения покупок и привлекательность магазинов”, — сказал он о привлечении покупательниц улучшенной планировкой магазина, а также качеством обслуживания клиентов.

По его словам, эта услуга включает в себя “японское гостеприимство”, специальное обучение сотрудников по всему Европейскому союзу и открытие ателье по пошиву одежды и ремонту одежды. Бренд успешно опробовал эту концепцию в других местах. На этой станции работают шесть сотрудников, которые, например, прикрепляют винтажные пуговицы или нашивки в стиле Сашико. Это часть флагманской стратегии бренда, направленной на то, чтобы подчеркнуть привлекательность района, в котором он расположен, благодаря своему расположению в Париже, он имеет самого величественного соседа в Опере Гарнье.

Это вдохновило команду дизайнеров на то, чтобы подчеркнуть лестницу 19-го века и арочные окна здания, а также добавить высокий потолочный люк и дополнительные виды на историческое здание. Они открыли складское помещение, в котором спрятались некоторые архитектурные шедевры, такие как старинный мраморный камин, который сейчас находится в центре ряда гардеробных.

Недавно компания использовала ту же стратегию дизайна в своем магазине Covent Garden в Лондоне, который открылся в апреле прошлого года. Интерьеры по-прежнему соответствуют функциональной и модульной эстетике японского бренда, и он также повышает свои технические характеристики, добавляя 28 пунктов самообслуживания, которых теперь больше, чем восьми традиционных автоматов.

В общей сложности на двух этажах расположено 34 раздевалки. Франция является крупнейшим рынком сбыта компании в Европе с 26 магазинами, и она собирается открыть новый офис в альпийском городке Анси. Следующим в списке на расширение стоит Люксембург, открытие обоих магазинов запланировано до конца года. Пандемия стала важным уроком для французского рынка. Туристы были в основном закрыты, но они смогли получить ценную информацию о местных потребителях за этот период и усовершенствовать ассортимент продукции. Тем не менее, компания прекрасно понимает, что парижский аванпост расположен в одном из самых оживленных туристических мест в мире. “В Париже, в этом конкретном районе, очень много местных жителей, и мы также наблюдаем огромное количество туристов, которые приезжают сюда.

Это очень важное место рядом с универмагами”, — сказал он. В Париже работают еще семь магазинов Uniqlo, и Морикава считает, что Опера станет их центром. Они также сотрудничают с местными художниками и брендами, включая Sanae Nicolas, Cuvee Noire, Le Chocolat des Francais и Tom Ducarouge. Морикава сказал, что развитие в Европе является основным направлением деятельности Uniqlo и материнской компании Fast Retailing. “Сейчас мы занимаем выгодную позицию на рынке, что имеет большое значение для клиентов”, — сказал он о растущей узнаваемости бренда в Европе. “Мы определенно хотим ускорить открытие магазинов на новых рынках и в новых городах”.

В настоящее время в Европе насчитывается 70 магазинов, не считая России, где деятельность компании по-прежнему приостановлена, несмотря на слухи о том, что ранее в этом году она распродавала свои активы.

Пока эта стратегия остается в рамках холдинга, сказал он. Физические магазины являются важным каналом связи с покупателями на новых рынках, где действует стратегия создания небольших магазинов. “Мы планируем открыть много магазинов. Определенно, в ближайшие несколько лет это будет способствовать расширению нашего бизнеса, и тогда появится больше каналов связи с клиентами”, — сказал он. “Цель состоит не только в том, чтобы увеличить продажи, увеличить количество магазинов, но и в том, чтобы предложить хорошую концепцию, продукт и обслуживание клиентов, и компания сможет постоять за себя”.

В конце прошлого года бренд открыл свой первый магазин в Польше. “Теперь мы поняли, что это отличная возможность”, — сказал он, по-новому взглянув на Восточную Европу. Компания находится в процессе изучения различных кодов местных стран и планирует открыть новые магазины в регионе.

Выручка международного подразделения Uniqlo в третьем квартале выросла на 38% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года за три месяца до 31 мая, о чем сообщается в последних финансовых результатах материнской компании Fast Retailing. “Uniqlo Europe обеспечила значительный рост выручки и прибыли благодаря высоким продажам основных продуктов”, — говорится в сообщении компании. “Я могу сказать, что это произошло не только за счет открытия новых магазинов”, — сказал Морикава, не раскрывая цифр. “Очень важный момент — это продажи по принципу ”как у всех»».

На долю онлайн-бизнеса приходится 20 процентов европейского бизнеса. “Рынок растет, но для нас важен не только бизнес электронной коммерции, но и физический магазин, потому что мы можем создать благоприятную атмосферу, в которой клиенты смогут четко понять, что такое Uniqlo, и [предоставить] опыт, который вы можете получить только в онлайн-магазине. физический магазин.”

Вот почему основное внимание уделяется расширению присутствия. “Сейчас очень подходящее время для ускорения развития бизнеса. Но дело не только в том, чтобы добиться расширения [и] открытия большего количества магазинов, увеличить продажи, повысить прибыльность — это очень важно, — но и в том, как мы продвигаем саму компанию Uniqlo”, — подчеркнул он. “Это должно стать нашей главной концепцией и целью в ЕС. Исходя из этого, нам нужно разработать новую стратегию, не только для достижения статуса и повышения популярности, потому что в противном случае нас могут неправильно понять [как бренд быстрой моды]..

Речь идет не только о достижении наших целей по продажам. Речь идет о долгосрочной стратегии. Все дело в том, чтобы создать это уважение”.

Еще кое-что по теме:
Оставить комментарий

*