Игровой план Стефани Линнарц для Under Armour

Игровой план Стефани Линнарц для Under Armour

Стефани Линнарц была не первой, кто пришел на ум, когда в феврале ее назначили на должность главного исполнительного директора Under Armour. До этого она провела большую часть своей карьеры в Marriott International, пройдя путь от президента до крупнейшей в мире гостиничной компании. С тех пор как она присоединилась к компании по производству спортивной одежды, она перевернула мир с ног на голову и разработала стратегию под названием “Защити этот дом 3”, которая направлена на повышение узнаваемости бренда Under Armour, создание новых дизайнов и продуктов для увеличения продаж в США и поддержания популярности компании за рубежом.

Один из ее самых громких шагов произошел в начале этого месяца, когда она назначила Джона Варватоса главным дизайнером, и этот шаг заставил руководителей отрасли почесать в затылке, учитывая, что Варватос известен прежде всего тем, что основал одноименный бренд мужской одежды класса люкс, с которым он больше не сотрудничает, а также лейбл OTD, который закрылся. Но Линнарц убежден, что его присоединение к команде поможет компании более эффективно конкурировать в сфере образа жизни.

Здесь, в одном из своих первых подробных интервью с момента вступления в должность, Линнарц рассказывает об общих чертах Marriott и Under Armour, своих планах по развитию женского бизнеса и уникальном стиле управления. WWD: Почему вы захотели присоединиться к Under Armour после долгой и успешной карьеры в Marriott?Стефани Линнарц: Я хотела возглавить компанию и увидела в ней огромный потенциал.

Когда вы думаете о том, насколько узнаваем бренд Under Armour без посторонней помощи, в сравнении с размером компании, для меня это звучит как “возможность”. И я хотел сделать что-то другое и создать компанию. Когда вы проходите через что-то вроде COVID, а затем видите, как умирает ваш дорогой друг [Арне Соренсон, генеральный директор Marriott International], вам просто хочется сделать что-то другое, рискнуть. Вот почему я решил пойти на это. WWD: В чем сходство и различия между работой в сфере гостиничного бизнеса и спортивным брендом?С. Л. : Under Armour — это скорее поворотный момент. Marriott уже тогда была крупнейшей гостиничной компанией. Когда я думаю о том, что мне нравилось в Marriott, я понимаю, что это был рост компании из маленькой в крупнейшую. Но я был прав — Marriott не мог стать еще больше. Но что верно в отношении обоих брендов, так это то, что они ориентированы на потребителя. Как вы создаете любовь к бренду и продукту? Всегда ли отель Ritz-Carlton лучше, чем Four Seasons? Лучше ли молоток в Home Depot, чем молоток в Lowe’s? Действительно ли потрясающие брюки в Under Armour лучше, чем в Nike? Если у вас нет отличного продукта, забудьте о нем.

Но я думаю, что главное — завоевать любовь к бренду. WWD: Как вы это делаете? С. Л.: Бренд — это не что-то одно, это все: это продукт, это маркетинг, это дистрибуция, это люди, это культура. Это то, чему я научился в Marriott International. И это то, что я хочу привнести в Under Armour. На своей прежней работе я сотрудничал с блогерами-путешественниками и журналом Travel & Leisure, но на этой работе я имею дело со Стеф Карри. Тактика немного отличается, но по сути она та же. WWD: А как насчет маркетинга? Компания Under Armour традиционно выпускает вдохновляющие, энергичные видеоролики и фотографии спортсменов, находящихся на пике своей формы. Изменится ли это? С. Л.: В путешествиях тоже много такого, просто вдохновляющего по-другому.

В Интернете и социальных сетях всегда можно перекусить, но [в Under Armour] все это поглощается физическими упражнениями. Есть разница между тем, чтобы вдохновить кого-то на марафон, и тем, чтобы вдохновить кого-то на поездку в пятизвездочный отель. WWD: С тех пор как вы присоединились к нам, вы внесли несколько ключевых изменений в свой отдел, уволив руководителя отдела продуктов и назначив Джона Варватоса главным дизайнером. Какой набор навыков вы ищете в высшем руководстве?S. L. : Если мы собираемся сосредоточиться на разработке и выпуске более совершенного продукта, который лучше вписывается в моду, но при этом по-прежнему отличается высокой производительностью, нам нужно привлечь несколько новых талантов.

У меня есть забавная история из моей прошлой жизни, связанная с этим. Мы заключили крупный контракт с Иэном Шрагером для издания The Edition hotels, и они назвали нас странными партнерами. Но это было потрясающее партнерство, в котором объединилось лучшее из обоих миров. Это навсегда запомнилось мне. Я думаю, что в какой-то степени люди могут подумать, что Under Armour и Джон Варватос — странные партнеры, но я знаю, что это будет потрясающе. Он работает с нами уже шесть или семь месяцев и он просто замечательный человек. Он привнес в Under Armour многое из того, что нам было нужно в плане дизайна. У нас работают замечательные люди, которые знают, как создавать качественные изделия — мы можем поспорить с кем угодно о качестве и технических возможностях наших тканей. Но чего нам в какой-то степени не хватало, так это стиля. WWD: Есть ли другие подразделения компании, которые нуждаются в обновлении? S. L. : Наши цифровые возможности не являются фантастическими. У меня есть видение нашего веб-сайта и нашего приложения. Я знаю, как выглядит excellent, и Джим Дауш, наш новый директор по работе с клиентами, тоже это знает. И мы собираемся развивать это в Under Armour. Итак, я смотрю на то, где мы действительно хороши, а где не так хороши, и пытаюсь заполнить эти пробелы с помощью людей, которые затем привлекут других людей и расширят наши возможности. WWD: Является ли это частью стратегии “Защити этот дом 3”, которую вы начали реализовывать? S. L. : “Защити этот дом” была очень известной рекламной кампанией с самого начала, и я думаю, что она отражает дух Under Armour, который является очень решительным, победоносным, исполнительным, спортивным. Мне это нравится.

И когда вы собираетесь преобразовать компанию, я думаю, важно создать для нее бренд и название, чтобы люди были в восторге от этого. В “Защити этот дом 3” рассказывается о трех важных вещах, которые мы будем делать в течение трех лет. Это действительно трехмерный проект. Глава первая: «быстро становись большим», «расти, расти, расти, расти, расти», «дни Кевина Планка». Вторая глава была своего рода перезагрузкой в трудные времена. Мой предшественник действительно наладил хорошие отношения с операционной дисциплиной, цепочкой поставок и т.д. Но сейчас я возглавляю третью главу, которая является основой для дальнейшего роста. WWD: Какова была реакция на данный момент?

Еще кое-что по теме:
Оставить комментарий

*