Внутри Далласского бьюти-бума

Художник и креативный директор Дональд Робертсон может подтвердить, что в Далласе все действительно масштабнее — от бальных платьев до бюджета на косметику. Бывший житель Нью-Йорка перевез свою семью из Лос-Анджелеса в Даллас во время пандемии после того, как влюбился в этот город во время мероприятий в Forty Five Ten, концептуальном магазине в городском районе Тони Хайленд Парк. “Никто не знает о Далласе или Хайленд-парке, потому что там нет туризма”, — сказал он. “Когда мы переехали сюда, кто-то сказал моей жене, что тебе понадобится два бальных платья в сезон. Это была цитата.

И, конечно же, ей пришлось купить два бальных платья на сезон, потому что у них так много мероприятий и сборов средств. Люди действительно разодеты в пух и прах.”

Третий по величине город штата с населением более 6,5 миллионов человек, расположенный в районе метро Даллас-Форт-Уэрт, является центром активности для потребителей, любящих роскошь.

По данным Circana, продажи prestige beauty в Далласе растут на 17% быстрее, чем в остальной части США. Кроме того, Даллас является четвертым по величине рынком в США в сегменте prestige beauty, объем розничных продаж которого в 2022 году составил 814 миллионов долларов.

Так что же является движущей силой бьюти-бума?,

Это приток новых жителей из-за пандемии, гламурность и реконструкция торговых центров, а также повод снова участвовать в общественных мероприятиях по всему городу. “Бум в сфере красоты класса люкс в Далласе (и во всем остальном, что связано с роскошью) был вызван, во-первых, нефтяным бумом (то есть повышением цен на нефть)”, — говорит Венди Либманн, основатель и главный исполнительный директор WSL Strategic Retail, отмечая, что это означает увеличение доходов в городе и в регионе. рынок. “Во-вторых, несколько элитных торговых центров, в частности Northpark и Highland Park Village, были отремонтированы, переделаны и серьезно облагорожены”, — продолжает она. “Новые модные бренды класса люкс, такие как Dior, пришедший на смену Ralph Lauren в Highland Park, увеличили продажи всего, что связано с роскошью, в том числе косметики. И, конечно, с открытием мира у хорошо одетых людей появилось больше поводов нарядиться и выйти в свет”.

В торговых центрах Northpark, где находится Neiman Marcus, и Highland Park Village, где расположены такие бутики, как Bluemercury, Dr.

Barbara Sturm и Le Labo, а также дизайнерские магазины, такие как Chanel и Hermes, и общественный клуб Parkhouse, где можно только зарегистрироваться, оживленно как никогда раньше. А из-за этих достопримечательностей и притока новых жителей парковка стала просто невыносимой. “Женщины Далласа очень гордятся своим образом жизни”, — говорит жительница Далласа и соучредительница UBeauty Тина Чен Крейг. “Я помню, как узнала, что в Далласе на квадратный фут продается больше элитных средств по уходу за кожей, чем где-либо еще в стране.

Женщины очень хорошо разбираются в косметических средствах и не ограничиваются только известными брендами. Они хотят что-то, что показывает результат. “Жители Далласа очень лояльны”, — добавляет она. “Они следят за ситуацией, изучают ее, а не просто слепо следуют тенденциям.

Даллас входит для нас в тройку лидеров рынка, и это не только потому, что я здесь живу”.

Возьмем, к примеру, Нэнси Карлсон, партнера Carlson Capital LP, базирующейся в Далласе, и ярого сторонника открытия новых брендов. “Если Джоанна Чех порекомендует что-то новое или я прочитаю о чем-то новом, я обязательно попробую это», — сказала она. “Если что-то в стратосфере изменит ситуацию к лучшему и моя кожа будет выглядеть лучше, то, вероятно, меня устроит цена”.

Именно такое отношение к делу стимулирует спрос на роскошные линии, такие как ReVive, чьи бестселлеры включают бальзам для губ стоимостью 60 долларов, сыворотку для увеличения объема за 600 долларов и четырехнедельный курс Peau Magnifique стоимостью 1500 долларов, который, как говорят, повторяет эффект более инвазивных косметических процедур. Недавно бренд провел презентацию в торговом центре Northpark в Neiman Marcus.

Помещение было припарковано с видом на торговый центр, и покупатели не могли пропустить большую инсталляцию. Во время акции выручка бренда увеличилась на 220%, за две недели у него было 245 клиентов, и он оказал 112 экспресс-услуг. “Даллас переживает настоящий ренессанс роскоши”, — говорит Элана Дрелл Сайфер, главный исполнительный директор ReVive. “Что мы узнали о потребителях средств по уходу за кожей класса люкс в Далласе, так это то, что 80% из них покупают не только продукты, но и получают какие-то услуги. ”

Раньше ReVive была сосредоточена только на Восточном и Западном побережьях, где они вели бизнес.

Но сейчас большинство ее аккаунтов, включая Neiman Marcus, ее аккаунт heritage, Bluemercury и Cos Bar, являются для бренда «дверями номер один» в Далласе.

В связи с этим мероприятия невероятно важны для потребителей в Далласе. На восточном и западном побережьях можно столкнуться с определенной нестабильностью, но в Далласе клиенты всегда появляются.

Джейми О’Бэнион, генеральный директор и основатель BeautyBio из Далласа, рассказала о мероприятии Nordstrom, на котором бренд преобразил весь отдел сумок и создал иммерсивное пространство BeautyBio. “Покупателям из Далласа нравится ощущение прикосновения”, — говорит она. “Это хорошо работает для нас как для бренда. Вы можете пройти процедуру по уходу за лицом в спа-салоне в том же магазине, что и мы, а затем забрать наши инструменты домой. ”

Дрелл Сайфер добавляет, что в Далласе существует культура загородных клубов, которая предоставляет широкие возможности для привлечения клиентов, и многие бренды проводят в этих местах частные мероприятия для привлечения новых потребителей.

При этом ритейлеры также осознают важность мероприятий в Далласе и сотрудничают с брендами для создания преднамеренных впечатлений. Например, магазин Bluemercury в Далласе — это лучший магазин розничной торговли для проведения мероприятий, где клиенты готовы присесть и поучиться у экспертов в магазине. “Человек, живущий в Далласе, как правило, знаком с процедурами по уходу за кожей и пластической хирургией”, — говорит жительница Далласа Ли Квилхот, старший директор по маркетингу Bluemercury. “У них прекрасные отношения со своим дерматологом, поэтому, например, в области ухода за кожей или волосами они активно используют продукты, которые расширяют и усиливают эффективность лечения. ”

Мероприятия Bluemercury охватывают широкий спектр направлений — от макияжа с Chantecaille до мероприятий по уходу за кожей с Августином Бадером и укладки волос с Дайсоном. “В нашем офисе в Далласе мы продали больше воздушных обертываний, чем в любом другом месте”, — добавляет Квилхот, рассказывая о средстве для волос стоимостью 599,99 долларов.

Тем временем, во время пандемии, многие представители индустрии красоты мигрировали из Нью-Йорка и Лос-Анджелеса в Даллас. “Теперь, когда я переехал сюда, я понял, что Даллас — это самый охраняемый секрет в Америке”, — говорит Дэвид Олсен, управляющий директор Highlander Partners и генеральный директор RMS Beauty. “Здесь жить легче, чем в Нью-Йорке или Лос-Анджелесе.

Вероятно, здесь представлено много брендов, потому что в Далласе и Техасе происходят несексуальные бьюти-мероприятия. Например, есть упаковка FusionPKG, которая существует уже давно и используется сотнями ведущих брендов. По всему Техасу также расположены производственные предприятия и 3PL-сервисные центры [сторонняя логистика]. Таким образом, для компаний, которые хотят большей централизации операций и потенциального повышения рентабельности, Даллас более удобен для ведения бизнеса”.

Основатель и генеральный директор Adwoa Beauty Джулиан Аддо согласен с этим. “С точки зрения бизнеса, это крупный город, и он движется как крупный мегаполис, но здесь не так дорого”, — говорит она. “Мы находимся в центре города, у нас есть два помещения с видом на городской пейзаж Далласа.

Я, вероятно, не смог бы сделать это в Нью-Йорке или Лос-Анджелесе, особенно когда мы только начинали. Таким образом, Даллас является экономически выгодным городом, несмотря на то, что он значительно вырос. Здесь нет государственного подоходного налога, и это отличное место для ведения бизнеса, потому что мы можем доставлять наши товары в любую точку США за два-три дня”.

Компания Jack Black, которая родилась и выросла в Далласе в 2000 году и была приобретена компанией Edgewell Personal Care в 2018 году, является официальным брендом по уходу за кожей для мужчин Dallas Cowboys, поэтому они много инвестируют в местные партнерские отношения. “Многие компании переезжают сюда”, — говорит Габи Делатин, руководитель отдела маркетинга Edgewell Personal Care. “Мы также видим, что к северу от Далласа многие компании переезжают во Фриско. Таким образом, у косметических компаний есть много места для строительства своих штаб-квартир”.

И хотя клиенты из Далласа вкладывают значительные средства в уход за кожей, макияжем и волосами, в сфере велнеса есть большой потенциал для роста, даже несмотря на то, что культура велнеса минимальна, если сравнивать Даллас с Нью-Йорком и Лос-Анджелесом. “Клиенты спрашивают меня, каких врачей функциональной медицины я рекомендую в Далласе”, — говорит Джоанна Чех, косметолог по уходу за лицом, основательница одноименного бренда по уходу за кожей и владелица студии Joanna Czech Studio в Далласе и Нью-Йорке. “Они спрашивают меня о здоровье и благополучии, и, честно говоря, нам здесь, в Далласе, этого пока недостаточно.

В Далласе много замечательных пластических хирургов, и женщины из других уголков мира приезжают специально для этого. ”

Компания Bluemercury также отмечает рост популярности wellness в своем филиале в Далласе. В прошлом году ритейлер запустил Cache — платформу для новых брендов, которая включает компании с ограниченной дистрибуцией, на которые стоит обратить внимание. “The Cache в Далласе — наш лучший магазин для этих брендов”, — говорит Квилхот. “Клиенты из Далласа хотят не просто бренд, который покупают все остальные.

Мы наблюдаем спрос на такие товары, как одеяла для сауны с повышенной дозировкой, которые являются довольно нишевыми. Такие вещи, как косметические средства и пищевые добавки, требуют, чтобы кто-то был по-настоящему увлечен и хорошо разбирался в красоте, что говорит об уровне осведомленности этого потребителя”.

Говоря об осведомленности, за последние несколько лет стиль и внешний вид клиентов из Далласа изменились. “Причина, по которой люди приходят ко мне на прием, заключается в том, что в моей практике все мы стремимся выглядеть естественно”, — говорит дерматолог из Далласа Флора Ким. “Эта тенденция становится все более распространенной в Далласе.

Раньше речь шла о том, чтобы подчеркнуть свои черты, но теперь мы по-новому понимаем, что красота не ограничивается одним конкретным взглядом”.