Вайлдберриз предлагает продавцам две основные схемы сотрудничества: ФБС и ФБО. При модели фбс вб продавец самостоятельно хранит и подготавливает товары. Маркетплейс здесь отвечает только за доставку покупателям.
Что такое ФБС и как это работает
ФБС расшифровывается как Fulfillment by Seller («доставка со склада продавца»).
В этой схеме продавец берет на себя полный цикл обработки заказа:
- Хранение товаров на своем складе (арендованном, домашнем или даже без склада — по системе дропшиппинга).
- Комплектацию, упаковку и маркировку согласно требованиям Wildberries.
- Своевременную передачу готовых заказов на склады или пункты приема WB.
После передачи посылок маркетплейс доставляет их покупателям, отслеживает статусы и взаимодействует с клиентами.
Продавцы могут комбинировать ФБС с ФБО.
Например, хранить часть ассортимента на складе WB, а остальное — у себя. При этом Wildberries автоматически продает сначала товары со своего склада (
ФБО), а при их отсутствии переключается на ФБС-остатки.
Ключевые требования для ФБС:
- Соблюдение сроков передачи заказов на склад WB (максимум 120 часов, но для снижения комиссии лучше уложиться в 24 часа).
- Правильная упаковка (гофрокороб, индивидуальные пакеты для одежды, термопленка для жидкостей).
- Маркировка. Товарная этикетка с данными о производителе и стикер с QR-кодом заказа. Для товаров из «Честного знака» обязателен datamatrix.
Преимущества, недостатки и комиссии ФБС
Есть плюсы и минусы в схеме работы ФБС.
Плюсы схемы:
- Экономия на комиссиях. ФБС дешевле ФБО на 5–15% за счет отсутствия платы за хранение на складах WB.
- Контроль над товаром. Продавец сам управляет остатками, ценами и условиями хранения (особенно важно для скоропортящихся продуктов, бадов, крупногабаритных товаров).
- Гибкость. Можно продавать на нескольких маркетплейсах без заморозки больших партий товара.
- Тестирование. Легко запускать новинки небольшими партиями без риска зависания на складе WB.
Минусы ФБС:
- Логистическая нагрузка. Нужно своевременно упаковывать и доставлять заказы на пункты приема WB.
- Штрафы: Просрочка передачи товара (+0.25% комиссии за каждый час задержки), отмена заказа (35% от стоимости), ошибки в комплектации (50% штраф).
- Инфраструктура. Требуется складское помещение, персонал для сборки, принтер для этикеток.
- Сроки доставки. Дольше, чем у FBO, что снижает конкурентоспособность.
FBS на Wildberries — гибкая модель для продавцов, готовых контролировать складские процессы и логистику. Она подходит для тех, кто хочет экономить на комиссиях, продает крупногабаритные товары или продукцию с особыми условиями хранения.
Однако успех в ФБС требует четкой организации: автоматизации учета остатков, соблюдения сроков и требований WB к упаковке. Для снижения рисков следует использовать товароучетные системы (например, 1С) и отслеживать актуальные тарифы в личном кабинете Wildberries.