Olaplex вносит ясность в свою последнюю кампанию. Кампания, которая началась на этой неделе с скоординированной распаковки своего средства для укрепления связей № 3, переименованного в “Oladupe”, призвана привлечь внимание зрителей TikTok. Дело в том, что, учитывая огромное количество патентов Olaplex — более 150, — единственным брендом, который может эффективно подделать технологию Olaplex, является Olaplex.
Это подтверждается, когда с продуктов Oladupe снимают поддельные этикетки, чтобы показать подлинный продукт. Потребители еще не поняли этого. Например, хэштег TikTok #olaplexdupe собрал на платформе более 30 миллионов просмотров. “Мы являемся одним из самых популярных брендов по уходу за волосами”, — сказал главный исполнительный директор Olaplex Джу Вонг. “Мы сочли, что это подходящее время для повышения актуальности, и для нас это возможность провести обучение с небольшой пользой”.
Ранее Вонг рассказал WWD, что на прибыль компании повлияла возросшая конкуренция на рынке, а также дезинформация о бренде. Теперь компания берет бразды правления в свои руки. “У нас более 160 патентов, и нас очень сложно обмануть”, — сказал Вонг. “Технология проверена, она запатентована, ей доверяют стилисты.
Мы должны общаться, но не воспринимать себя слишком серьезно”.
Olaplex сотрудничала с Movers + Shakers, агентством, создавшим множество вирусных кампаний в TikTok. “Когда вы думаете о присутствии Olaplex, приятно обратить внимание на сообщения, которые приходят от Olaplex, а также от сообщества. Это то, что делает Olaplex популярным брендом.
Это один из самых обсуждаемых брендов по уходу за волосами, особенно на TikTok”, — сказал Джеффри Голдберг, креативный директор и соучредитель Movers + Shakers.
“Большая часть этой кампании посвящена тому, как мы можем принять участие в обсуждении, а также возглавить его. Мы знали, что вокруг dupes ведется масштабная дискуссия, которая за последний год только набрала обороты», — продолжил Голдберг.
Цель состоит в том, чтобы укрепить репутацию Olaplex как оригинала в области технологии создания связей. “Мы должны были быть уверены, что обучаем людей, и это интересный способ решения этой задачи: это ошеломляет и неожиданно, но в то же время мы рассказываем людям о продукте и технологии”, — сказал Голдберг. Вонг сказала, что эта кампания является поворотным моментом в общей маркетинговой стратегии бренда. “Мы всегда были сосредоточены на маркетинге с более низким уровнем продаж, чтобы убедиться, что мы проводим отбор образцов и люди переходят в другие компании”, — сказала она. “Теперь нам нужен полностью интегрированный подход к полномасштабному маркетингу.
Люди должны быть осведомлены о нас, и когда они приходят на место, их необходимо обучать. В наших продажах и маркетинге мы хотим быть уверены, что мы не только повышаем осведомленность, но и обучаем, а затем преобразуем”.
Голдберг добавил, что в мире брендов наиболее успешными являются те кампании, которые опираются на существующие мнения. “Мы хотим, чтобы кампания существовала не в вакууме, а в рамках культуры”, — сказал он. “Это действительно успешный проект, когда он опирается на креативную идею, которая важна для людей или вызывает у них эмоции.
Поиск новых идей или экономия — это очень эмоциональный процесс, и люди хотят создавать контент вокруг этого”.