Индекс CFX компании Kearney измеряет семь элементов универсальности, направленных на продление срока службы одежды и сопутствующих товаров. Данные ранжируют розничных продавцов одежды и бренды, а результаты представлены в отчете о универсальности. В третьем выпуске отчета этого года, озаглавленном “Отчет Kearney CFX за 2023 год: потребители не знают, а бренды бездействуют”, показано, что, несмотря на прогресс в обеспечении единообразия, предстоит проделать гораздо больше работы.
В отчете делается вывод о том, что не только потребители должны быть лучше образованы, но и бренды должны отказаться от краткосрочных финансовых вложений в устойчивое развитие. Вместо этого, по мнению авторов отчета, бренды одежды должны вкладывать значительные средства, чтобы добиться результатов через 5-10 лет.
Это будет нелегко. Но анализ Керни показывает, почему крайне необходимы действия. Авторы отчета отмечают, что их исследование “демонстрирует, что, хотя решения есть, их принятие — нет. Из 200 проанализированных брендов только 19 набрали как минимум 5 баллов из 10 возможных. Этого просто недостаточно, чтобы существенно компенсировать воздействие отрасли на окружающую среду”.
[Перейдите по этой ссылке, чтобы ознакомиться с полным отчетом]
Отчет выходит в тот момент, когда ритейлеры и бренды сталкиваются с крайними сроками достижения целей устойчивого развития на следующем этапе и ищут стратегии для внедрения. Помимо рейтинга по индексу CFX, в 19-страничный отчет включены лучшие практики и тематические исследования, а также приложение с вопросами и ответами руководителей от поставщиков решений, а также от лидера отрасли Patagonia.
Брайан Эриг, партнер из нью-йоркского офиса Kearney, был ведущим автором отчета. Он сказал, что в этом году индекс CFX включал дополнительные бренды и был сосредоточен на первичном и вторичном рынках одежды. “На первичных рынках мы оцениваем эффективность бренда с точки зрения использования переработанных материалов, доступности ремонта, объема инструкций по уходу и того, насколько четко они сообщают о мерах по соблюдению правил”, — сказал Эриг WWD. “На вторичных рынках мы обращаем внимание на широту и глубину как вторичной продажи, так и сдачи в аренду, а также на то, насколько легко они позволяют перерабатывать отходы”.
Когда его спросили, был ли он удивлен какими-либо результатами, Эриг сказал, что в отчете за этот год его команда “хотела провести еще более всесторонний анализ отрасли.
Мы увеличили количество компаний, которые мы рассматривали, со 150 до 200, и я действительно думал, что в ходе этого процесса мы выявим больше брендов с более высоким рейтингом, но в десятку лучших попал только один новый участник: Madewell”.
Эриг сказал, что анализ действительно показывает улучшение с каждым годом, “но темпы этого улучшения не являются ни достаточно быстрыми, ни такими масштабными, какими они должны быть”.
В качестве примера, касающегося circularity, Эриг сказал, что “наибольший прогресс, который мы наблюдаем, заключается в расширении использования переработанных материалов и предоставлении подробных и легкодоступных инструкций по уходу. Но основное внимание уделяется рынку подержанных товаров, который интересен, но все еще очень мал”.
Эриг сказал, что в сфере устойчивого развития тремя наиболее важными темами являются права человека, экологически чистое сырье/продукты, а затем изменение климата. “Одна из причин, по которой большинству представителей индустрии моды так сложно добиться улучшений, заключается в том, что она не является вертикально интегрированной, а это означает, что у них мало контроля за пределами дизайна и физического распространения /продаж, и большая часть цепочки создания стоимости непрозрачна и находится вне их контроля”, — пояснил Эриг. “Я бы сказал, что до тех пор, пока компании, занимающиеся модой, не возьмут на себя больше ответственности за организацию своей цепочки создания стоимости, они будут продолжать медленно продвигаться вперед в этих областях”.
Итак, что еще нужно сделать, чтобы перейти к устойчивому развитию и создать большую цикличность? Ответ Эрига был резким, и он сказал, что “требуется так много действий”.
“Но если бы мне пришлось выбирать основную тему, я бы сделал большие инвестиции в решения с конечными результатами на 3-5 и 5-10 лет вперед, а не в типичный долгосрочный план (LRP), который, как правило, больше ориентирован на финансовые показатели на 1-3 года, а не на то, как это делается сейчас. показатели устойчивости”, — сказал Эриг. “Каковы некоторые примеры инвестиций? Компании, занимающиеся модой, как правило, не располагают достаточными бюджетами на исследования и разработки и, как правило, не готовы думать о долгосрочном развитии бизнеса и технологических изменениях.
Для создания круглых материалов им потребуется осуществить долгосрочные инвестиции, которые потенциально могут окупиться в краткосрочной перспективе”.
Эриг быстро заметил, что не все инвестиции необходимы для проведения исследований и разработок. “Например, им необходимо уделять приоритетное внимание сбору бывших в употреблении товаров, чтобы предотвратить их отправку на свалки и обеспечить создание переработанного сырья”, — сказал он. “Если они сделают еще один шаг вперед, то, если они смогут контролировать больше поставок, чтобы создать постоянный поток материалов, они смогут напрямую сотрудничать с предприятиями по переработке отходов, прядильщиками пряжи, фабриками по производству тканей, чтобы взять на себя полную ответственность и добиться большего эффекта”.
Отвечая на вопрос, что необходимо сделать руководителям брендов модной одежды, чтобы улучшить свой рейтинг CFX, Эриг сказал, что оценка усилий по обеспечению цикличности и каждого из семи рычагов является первым шагом. “Это довольно просто сделать, хотя я бы не стал преувеличивать, насколько сложными могут быть некоторые из них в реализации”, — сказал Эриг. “Например, мы обнаружили, что три четверти компаний предлагают ограниченный ремонт или техническое обслуживание своих продуктов или вообще не предлагают его. Каждый бренд мог бы оценить, какие продукты являются кандидатами на ремонт, и начать поэтапные шаги по предоставлению этой услуги или найти третьих лиц для работы, которые могли бы сделать это от их имени”.
Брендам также необходимо повышать осведомленность своих потребителей о доступных альтернативных вариантах. “Это был еще один важный вывод исследования этого года, который отражен в названии отчета: Потребители не знают”, — сказал Эриг. “Я бы посоветовал руководителям изучить каждый из семи элементов CFX и провести самооценку того, что они хотят улучшить.
Или просто позвоните мне, и я рассмотрю это вместе с ними”.
[Перейдите по этой ссылке, чтобы связаться с Брайаном Эригом]