Главные новости с Форума красоты и оздоровления WWD 2023

На этой неделе WWD провела в Нью-Йорке свой второй форум по красоте и оздоровлению, в котором приняли участие эксперты в различных сегментах, включая уход за татуировками, экологически чистую медицину, розничную торговлю, фитнес и женское здоровье.

Несмотря на то, что день был насыщен информативными выступлениями, в том числе Наоми Уоттс, Мишель Кроссан-Матос, Эшли Тисдейл, доктора Барбару Штурм и доктора Уилла Коула, это была не только работа, но и развлечение.

Робби Бент, соучредитель и главный исполнительный директор social wellness club Othership, провел для участников небольшую презентацию. Кристин Судейкис, основатель, генеральный директор, креативный директор и ведущий инструктор Forward_Space, рассказала гостям о технических нюансах движения шеи.

А во время “оздоровительных перерывов” у участников была возможность освежить прическу и макияж с помощью Glamsquad, выразить уверенность в себе с помощью морской коллагеновой воды марки B’Eau или протестировать солнцезащитные кремы Elta MD.

В течение дня было высказано одно мнение, которое подтвердилось. Хорошее самочувствие никуда не денется, это не мимолетная тенденция, вызванная пандемией COVID-19. “Голод, безусловно, существует.

Рынок определенно существует”, — сказала Тоня Льюис Ли, основательница бренда пищевых добавок Movita Organics. “На это определенно есть деньги. Мы все видим это в нашем бизнесе. ”Однако тенденции могут выглядеть несколько иначе, поскольку потребители больше ориентируются на долговечность, а не на немедленное повышение иммунитета.

В течение дня было затронуто несколько ключевых тем, в том числе важность доброты, постоянно растущее взаимодействие красоты и хорошего самочувствия, а также важность сообщества перед лицом эпидемии одиночества. Вот основные выводы с форума WWD по красоте и хорошему самочувствию.

Доброта — это король!

Постоянно всплывали два слова: доброта и радость. Что касается Beekman 1802 и Kindness. Org, это основа их истории происхождения, и это разумный бизнес. “Доброта — это стратегическая и конкурентоспособная бизнес-стратегия”, — сказал Джош Килмер-Перселл, соучредитель Beekman 1802. И в сфере красоты и хорошего самочувствия Ulta Beauty обнаружила, что покупатели ищут сострадания. “Они хотят чувствовать радость”, — сказал Кроссан-Матос, директор по маркетингу Ulta Beauty, представляя новый проект бренда Joy Project, который призван дарить радость клиентам. Красота — это хорошее самочувствие.

“Миры красоты, хорошего самочувствия и охраны здоровья сливаются воедино”, — сказала Элли Иган, главный исполнительный директор и основатель Veracity.

Проще говоря, если вы не чувствуете себя хорошо внутри, вы не будете чувствовать себя хорошо и снаружи. “Ваша красота зависит от вашего хорошего самочувствия”, — сказал Девин Макги Киркланд, соучредитель и генеральный директор бренда адаптогенов Deon Libra. Таким образом, категории красоты и хорошего самочувствия продолжают сближаться. “Медицина и велнес сочетаются, потому что уход за кожей, телом, здоровьем и благополучием — это действительно переходный этап”, — сказала Эми Шектер, генеральный директор косметической дерматологической компании Ever/Body.

Все дело в ритуалах.

Кроссан-Матос объяснила, что, когда дело доходит до покупок, “люди хотят ритуалов». ”Тисдейл, основательница Frenshe и «Быть француженкой», руководствовалась теми же соображениями при создании своего бренда. На протяжении всего дня основатели брендов подчеркивали важность создания ритуалов, способствующих соблюдению правил. По словам Кроссан-Матоса, бренды с ассортиментом, основанным на ритуалах, будут способствовать росту.

Лидируйте с помощью образования.

Оздоровление может сбить с толку, но потребители стали более сообразительными, чем когда-либо, и готовы проводить исследования. “Существует потребность рассказать мне, что мне нужно, как это купить и как пользоваться этими продуктами”, — говорит Мишель Джейкобс, соучредитель и главный операционный директор бренда menopause solutions Womaness.

Благодаря такой упаковке маркетинговые материалы и веб-сайты, ориентированные непосредственно на потребителя, становятся ключевыми источниками контента. “Ваш собственный веб-сайт должен быть центром вашего бренда”, — говорит Оливер Зак, соучредитель и генеральный директор бренда по уходу за татуировками Mad Rabbit. “Именно здесь вы в наибольшей степени контролируете ход повествования. ” Джейкобс поддержал это, отметив, что их цель — предложить клиентам “место, с которого можно начать свое путешествие”.

Упрощайте и будьте смелыми. Хотя просвещение должно быть на первом месте, будьте осторожны, чтобы не перегрузить потребителя. “Чем больше, тем лучше”, — сказал Коул, эксперт в области функциональной медицины. В связи с этим подумайте о смелых, но понятных сообщениях. “Им [потребителям] нравится смелость”, — говорит Келли Фаннинг, генеральный менеджер по обезболиванию, кардиологии и дерматологии в Bayer Consumer Health в США. “Но им нужна простота совершения покупок. ” В течение всего дня особое внимание уделялось продуктам и упаковке, предназначенным для непосредственного использования, — например, “чистым лекарствам” Genexa или продукту Stripes Vag of Honor. Разрушайте табу, особенно в отношении женского здоровья. “Мы не можем просвещать людей, если это запретная тема”, — говорит доктор Фахиме Саса, директор по инновациям и врач-основатель клиники по лечению бесплодия Kindbody.

В связи с этим в течение всего дня поднималась тема женского здоровья, которая часто считалась запретной. Но, как сказала Наоми Уоттс, основательница Stripes, “История женщины важна в любом возрасте. ” И благодаря этому ритейлеры, бренды и потребители отстаивают свою позицию в этой категории.

Хорошее самочувствие — это то, что нужно каждому.

Велнес должен быть доступным. “Когда вы переходите к настоящему велнесу, появляется возможность, которой так не хватает”, — сказал Льюис Ли. “Это больше, чем просто изображение черного лица в рекламе…. Если вы пытаетесь предложить свою продукцию цветному населению, вам нужны люди с таким же цветом кожи в ваших офисах, которые действительно смогут ответить на этот вопрос. ”Здесь также не хватает научных исследований, поскольку большинство медицинских исследований и клинических испытаний в индустрии красоты проводились на белых мужчинах. “Если вы не собираетесь проводить исследования или общаться с сообществом в их интересах, language..at по крайней мере, поддерживайте бренды, которые уже выполняют эту работу”, — сказал Макги Киркланд, подчеркивая важность финансовой поддержки.

Внедряйте инновации, чтобы побеждать.

Смелые идеи стимулируют рост этой категории — например, «Чистая медицина» от Genexa, «Уход за татуировками» от Mad Rabbit или «Ванны со льдом при температуре 32 градуса» от Othership — все эти компании быстро расширяются. “Не сдавайтесь, если у вас когда-нибудь возникнет идея”, — сказал Тисдейл, — «Особенно смелая идея, потому что никогда не знаешь, что может случиться.

Потребителям нужна персонализация.

Джули Уэйнрайт (Julie Wainwright) из Ahara подытожила это лучше всего. “Один размер не подходит всем”, — сказала она. И потребители стремятся попробовать процедуры и продукты, соответствующие их потребностям. “Существует так много продуктов, что люди могут быть ошеломлены”, — сказал Крейг Элберт, генеральный директор и соучредитель компании по производству пищевых добавок Care/of. “Персонализация — это способ подсказать, что может подойти именно вам”.

Создавайте сообщество и получайте опыт!

Когда дело доходит до хорошего самочувствия, потребители поражаются разнообразию предлагаемых вариантов, что делает опыт и чувство общности ключевыми факторами, особенно в условиях эпидемии одиночества. “Это бизнес, основанный на людях”, — сказала Джулия Клим, вице-президент по стратегическому партнерству и развитию бизнеса Equinox Group, отметив, что бренд обращается к своему сообществу, прежде чем внедрять новые инновации по всей стране.

С Ulta Beauty то же самое. “Волшебство происходит в магазине”, — сказал Кроссан-Матос. Бент, соучредитель и генеральный директор social wellness club Othership, поддержал важность сообщества: “Социальные впечатления — это то, чего хотят люди”.