Womenis.ru Для современной Женщины с большой буквы
ЛОНДОН — GetHarley, онлайн-площадка, объединяющая потребителей с врачами и предлагающая персонализированные средства по уходу за кожей, привлекла финансирование в размере 52 миллионов долларов под руководством Index Ventures, спонсора Farfetch, Glossier и Beauty Pie.
Компания GetHarley, предлагающая доступные и беспроблемные услуги по индивидуальному уходу за кожей, позволяет клиентам практически за небольшую плату обратиться к ведущим врачам и получить профессиональные рекомендации о том, какой уход за кожей им следует проводить. Платформа также предлагает услуги консьержа, которые помогают клиникам красоты предоставлять клиентам персонализированные продукты.
Платформа, названная в честь Харли-стрит в Лондоне, района, где расположено большое количество ведущих клиник, показала, что с момента ее запуска в 2019 году ежегодный рост составил трехзначные цифры, и на данный момент ею пользуются более 100 000 пациентов. Благодаря новым инвестициям компания планирует в ближайшие 12 месяцев удвоить численность своей команды до 140 человек и в конечном итоге распространить свой сервис по всему миру. “Мы хотим помочь как можно большему числу людей добиться более здоровой и счастливой кожи.
Для этого нам необходимо привлечь больше специалистов по уходу за кожей и подключить их к платформе, что в конечном итоге позволит нам оказывать более качественную медицинскую помощь большему числу пациентов и расширить круг людей, которые смогут получить доступ к консультациям опытных врачей”, — сказала Чармейн Чоу, основатель и главный исполнительный директор GetHarley, которая основала бизнес. это могло бы обеспечить услугами миллионы людей по всему миру. Она запустила платформу в 2019 году, основываясь на своей собственной борьбе с кожными заболеваниями и знаниях, которые она почерпнула из предыдущего опыта работы в банковском секторе. “Как и многие другие люди, я с 15 лет искала решения по уходу за кожей для решения различных проблем, связанных с моей кожей.
От угревой сыпи до поствоспалительных рубцов, я задалась вопросом, почему до сих пор не было единого рынка, который мог бы удовлетворить все мои потребности в уходе за кожей — такого, где я могла бы получить консультацию врача, заказать доставку их продукции, отправить фотографии моей кожи по мере ее изменения”, — сказала Чоу. До запуска GetHarley Чоу работал в Goldman Sachs в качестве исполнительного директора и занимал различные должности в Altice Capital, KKR и Morgan Stanley. “Когда мне было чуть за 20, работая в банковской сфере, я инвестировала в предприятия здравоохранения и дерматологические клиники.
Это дало мне уникальное представление об архаичном и недостаточно оцифрованном мире эстетической дерматологии”, — сказала она. “В сочетании с моими собственными потребностями в уходе за кожей, которые казались мне бесконечным путешествием в поисках продуктов и процедур, которые действительно подходили бы мне, я увидела возможность на рынке. Я уволился с работы в инвестиционном банке, чтобы основать компанию GetHarley и помогать другим получать доступ к высококачественным средствам по уходу за кожей”.
Чоу заметил, что люди часто тратят время, деньги и энергию впустую, пытаясь выяснить, какие продукты и ингредиенты им подходят, а у врачей-клиницистов также может не хватать времени и они могут быть перегружены работой. “Это не позволяет клиницистам связаться с каждым потребителем, который в них нуждается, или оставаться на связи с каждым пациентом после первой консультации.
GetHarley решает все эти задачи, предоставляя клиницистам комплексную платформу, которая позволяет им без проблем давать индивидуальные рекомендации по продуктам, проводить высококачественные виртуальные консультации по уходу за кожей и предоставлять своим пациентам услуги цифрового консьержа в режиме 24/7. Таким образом, GetHarley дает клиницистам возможность сосредоточиться на самом важном — лечении своих пациентов”, — сказала она.
Вначале было нелегко убедить ведущих клиницистов присоединиться к ее платформе. Ей пришлось пройтись по Харли-стрит и постучаться в двери, чтобы продвинуть свою идею. “Я объяснила, что платформа, подобная GetHarley, поможет клиницистам оказывать влияние на большее количество пациентов в масштабе и принесет пользу пациентам одновременно.
Я думаю, что клиницисты, которые присоединились к нам раньше, действительно поняли наше видение и присоединились к нам. Однако очень быстро мы начали получать отличные отзывы, и информация стала передаваться из уст в уста”, — сказал Чоу. На данный момент платформа работает примерно с 1000 врачами, и наиболее востребованными запросами являются акне, общее здоровое старение и уход за кожей, связанный с беременностью. Кремы от прыщей, витамины, отпускаемые по рецепту, а также средства с SPF-эффектом являются одними из самых популярных средств. “Вы бы удивились, узнав, как много людей сталкиваются с проблемой использования SPF-крема.
Несмотря на то, что это средство играет важнейшую роль в повседневной жизни большинства людей, многие из них испытывают трудности с ежедневным применением средств защиты от солнца из-за жирного блеска или белого налета, которые оставляют на коже многие SPF-средства, продаваемые на центральных улицах. Проконсультировавшись с врачом в GetHarley, они действительно могут увидеть вашу кожу и подобрать средство, соответствующее вашему типу кожи, предпочтениям (тонированное или нет), образу жизни и бюджету”, — добавила она.
Дэнни Ример, член правления и партнер Index Ventures, охарактеризовал GetHarley как “лидера в области качества и партнера как для клиник, так и для потребителей. ”
“Люди теперь невероятно хорошо разбираются в том, что они покупают, особенно в период экономического спада, когда они хотят, чтобы их деньги были направлены на значимые покупки. Они по праву хотят, чтобы бренды и опыт были прозрачными, аутентичными и могли предоставлять индивидуальный сервис”, — добавил он.
Базирующаяся в Лондоне и Сан-Франциско компания Index Ventures инвестировала в ряд компаний, работающих на рынке, в сфере моды и красоты, включая Beautystack, Boulevard, Otrium, Goat, Asos, 1stdibs, Anine Bing и Moleskine.