Рэй Армендариз — главный исполнительный директор Hilco Wholesale Solutions. Армендариз присоединился к Hilco в 1999 году и руководил проведением многочисленных сделок, охватывающих широкий спектр категорий товаров и форматов магазинов на континентальной части США, в Пуэрто-Рико, Мексике, Канаде, Австралии и Великобритании. Используя глобальные возможности Hilco по размещению, инфраструктуру и опыт, Армендариз и команда Hilco по оптовым решениям работают перепродавать товарные активы, избегая при этом конфликта каналов сбыта.
Конечным результатом является своевременная, адаптированная программа ликвидации, которая максимизирует возмещение и обеспечивает необходимую ликвидность для клиентов. Здесь Армендариз рассказывает о банкротствах в розничной торговле, продаже товаров и “дополнительном ассортименте”.
WWD: Почему в наши дни мы наблюдаем так много банкротств в розничной торговле?
Рэй Армендариз (Ray Armendariz): Потребители наслаждаются удобством, скоростью и индивидуальным подходом к онлайн-покупкам, которые стали популярны во время пандемии и расширились после нее.
Это, а также инфляционное давление на потребительские кошельки, действительно изменили розничную торговлю и уменьшили количество посетителей в магазинах. В результате в 2023 году мы стали свидетелями рекордного числа банкротств, реструктуризаций и связанных с ними закрытий розничных магазинов.
WWD: Процесс продажи товаров в закрывающихся магазинах сильно отличается от процесса продажи товаров в обычных магазинах?
Р. А. : Безусловно, так и есть. Когда розничный оператор выходит из бизнеса или стратегически закрывает определенные магазины, в этих магазинах проводятся распродажи с целью распродажи оставшихся запасов.
В таких случаях, конечно, цель состоит в том, чтобы продать как можно больше товаров в течение ограниченного периода времени, при этом максимизируя прибыль для бизнеса или его кредиторов и заинтересованных сторон, прежде чем прекратить свою деятельность. WWD: Существует ли такой опыт в рамках собственной организации оператора или для его достижения они обращаются за помощью извне?
Р. А.: Операторы магазинов традиционно сотрудничают со сторонними поставщиками, которые специализируются на монетизации этих активов именно в таких ситуациях.
WWD: А какие услуги такие компании, как ваша, предоставляют магазину в качестве своих партнеров?
Р. А.: В Hilco мы оцениваем имеющиеся запасы и помогаем определить ценовые стратегии, которые будут наиболее привлекательными для потребителей и эффективными в период ограниченной распродажи при закрытии магазина. Мы также часто дополняем ассортимент товаров, помогаем с изменением планировки магазинов, размещаем витрины и вывески, связанные с мероприятием, и предлагаем их потребителям, чтобы увеличить количество посетителей в период распродажи.
WWD: Не могли бы вы подробнее рассказать о том, как дополнить ассортимент?
Р. А. : Конечно. Когда крупный ритейлер объявляет о банкротстве и предпринимает усилия по закрытию сотен своих магазинов, к нашей команде Hilco Wholesale Solutions часто обращаются за помощью в расширении ассортимента товаров, имеющихся у оператора в магазине и в распределительных центрах.
Это дополнение помогает обеспечить наличие достаточного количества товаров и их разнообразие, которые понравятся потребителям во время распродажи при закрытии магазина. Независимо от того, закрывает ли оператор все свои магазины, места, где заканчивается срок аренды, или покидает географическую часть штата, увеличение существующих запасов является важной частью стратегии ликвидации для розничных продавцов.
Пополнение этого ассортимента актуальными товарами, соответствующими тем, которые постоянные покупатели видели и приобретали в течение многих лет, совершая покупки в этих магазинах (и которые, возможно, ожидают найти покупатели, впервые пришедшие специально на мероприятие), имеет решающее значение для обеспечения успеха мероприятий по открытию и закрытию. Этот дополнительный ассортимент может включать в себя наиболее востребованные бренды сторонних производителей, собственные торговые марки магазина и, при определенных обстоятельствах, товары, которые были тщательно отобраны во избежание конфликтов.
WWD: Откуда берутся дополнительные товары, используемые для дополнительного ассортимента?
Р. А.: Интересно, что в то время как розничные продавцы в таких обстоятельствах нуждаются в этом товаре для обеспечения успешного завершения продаж, их поставщики часто сталкиваются с необходимостью избавиться от определенных товаров, которые могут идеально подойти для этой цели. Обремененные готовыми товарными запасами, которые так и не были отгружены, когда их проблемные клиенты отменили продажу товаров в кассах, производители часто обладают теми самыми товарами, которые могут быть использованы для пополнения закрывающихся магазинов.
Но из-за его специализированного характера и определенных конкурентных ограничений мы убедились, что получение прибыли от этого типа фирменных товаров и товаров с частной маркировкой может представлять серьезную проблему для поставщика, производителя или дистрибьютора самостоятельно. WWD: Как ваша команда узнает, когда и где найти идеальный товар для этих целей?
Р. А.: Поскольку за эти годы мы провели сотни проверок и закрытий магазинов для многих крупнейших и наиболее узнаваемых розничных продавцов, а также поскольку Hilco регулярно сотрудничает со многими из этих компаний, предоставляя широкий спектр консультационных и других услуг, наша команда поддерживает тесные отношения как с розничными операторами, так и со многими их клиентами. продавцы.
Таким образом, к тому времени, когда крупный ритейлер начинает закрывать десятки или сотни магазинов, наша команда часто уже приобретает необходимые дополнительные запасы непосредственно у своих поставщиков или из наших собственных источников. На самом деле, во многих случаях розничные продавцы или их кредиторы просят нас приобрести эти запасы от их имени для этой цели. Чтобы дать вам некоторое представление об этом, уже в течение 2023 года мы приобрели дополнительные запасы на сумму более 100 миллионов долларов (по себестоимости).